क्या है नया नियम ?

जब भी आप प्रॉपर्टी (RBI New Rule For property) से जुड़े लोन का भुगतान कर देते हैं तो उसके तीस दिन के अन्दर बैंक या एनबीएफसी को ग्राहकों के दस्तावेज लौटाने होंगे. यदि ऐसा नहीं किया गया तो बैंक की तरफ से ग्राहकों को जुर्माने का भुगतान करना होगा.

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क्यों लिया गया यह फैसला ?

भारतीय रिजर्व बैंक ने यह आदेश ग्राहकों से लगातार मिलने वाली शिकायतों के बाद लिया है. इन शिकायतों में ग्राहकों ने आरबीआई से कहा था कि लोन का भुगतान कर देने के बाद भी दस्तावेज के लिए महीनों तक बैंकों के चक्कर काटने पड़ते है. इतना ही नहीं कई ग्राहकों ने दस्तावेजों के गुम हो जाने की भी शिकायत दर्ज की.

बंद होगी लापरवाही

जब भी कोई ग्राहक लोन लेता है तो उसके बदले में उसे प्रॉपर्टी के ओरिजनल दस्तावेज जमा करने होते है. कई बार इन दस्तावेजों के गुम होने के मामले भी सामने आये हैं. ग्राहकों के जरुरी दस्तावेजों के संबंध में आरबीआई ने बैंकों में लापरवाही देखी. जिसके बाद ही यह फैसला लिया गया है कि बैंकों को इसके लिए जुर्माने का भुगतान करना होगा.

कितना देगा होगा जुर्माना

यदि कोई ग्राहक लोन का भुगतान कर देता है तो भुगतान से तीस दिन के अंदर बैंकों को ग्राहकों के सारे दस्तावेजों को वापस करना होगा. यदि ऐसा नहीं होता है तो बैंक ग्राहकों को रोजाना 5000 रुपये का जुर्माना देगा. अब उम्मीद की जा रही है कि इस नियम के बदलने से कई ग्राहकों को राहत मिलेगी.

उन्हें समय पर उनके सारे दस्तावेज वापस मिल जाएंगे. यदि बैंक से दस्तावेज खो जाते हैं तो ग्राहकों को नए दस्तावेज बनाने या उनकी प्रति प्राप्त करने में भी बैंक या एनबीएफसी मदद करेगी.

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